Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

1. Ambito e Gestore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") regolano ogni acquisto di DaVinci Deluxe · Cloud Edition licenze software, abbonamenti, token, crediti e beni digitali effettuato tramite questo sito web (davincideluxe.fr e i suoi domini nazionali). Effettuando un ordine, sottoscrivendo un abbonamento o attivando il nostro software, accetti integralmente queste Condizioni.

DaVinci Deluxe · Cloud Edition è un marchio gestito da TechLT (techlt.net, [email protected]). Tutto il supporto clienti è fornito presso [email protected].

2. Prodotti & Licenze

DaVinci Deluxe · Cloud Edition è un servizio professionale basato su cloud per il tuning delle ECU automobilistiche e l’elaborazione dei file. L’acquisto ti garantisce un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il software e i servizi secondo i termini previsti dal tuo piano:

• Pass da 24 Ore — accesso completo da desktop con 24 ore di utilizzo cumulativo, vincolato a 1 PC.
• Abbonamenti Mensili e Annuali — accesso ricorrente con limiti giornalieri sui file e crediti inclusi, ciascuno vincolato a 1 PC.
• Acquista articoli, file DAMOS, token e Tuning Credits — beni digitali venduti separatamente secondo i propri termini.

Ogni licenza è associata a un singolo computer fisico (HWID). Il trasferimento di una licenza su un altro o nuovo PC è un'operazione una tantum €50 tassa cambio HWID; reinstallare l'app sulla stessa macchina è gratuito, ma formattare il PC o reinstallare Windows / il sistema operativo cambia l'HWID e conta come un cambio PC da €50. Il software non funziona tramite Remote Desktop (RDP) o sessioni virtuali. Le licenze desktop perpetue "Lifetime" legacy (la linea di prodotti 1.0.39.x da €299 / €499, ora fuori produzione) rimangono valide per l'applicazione desktop sul numero di PC con cui sono state vendute, ma sono un prodotto separato rispetto a Cloud Edition (1.0.44+) e non includono l'accesso a Cloud Edition.

Hardware ID (HWID) — come viene gestita una modifica. L'HWID memorizzato sulla tua licenza è un'impronta digitale anonima del computer, non una sua descrizione. Una volta che cambia, non possiamo stabilire se hai reinstallato il sistema operativo o se hai cambiato computer, e non possiamo verificare la versione dei fatti fornita dal cliente. Pertanto, qualsiasi modifica dell'HWID registrato viene considerata come un cambio PC e si applica la tariffa una tantum di €50 per il re-bind. Il re-bind gratuito non è un diritto del cliente: viene concesso esclusivamente a nostra discrezione e solo se i nostri log di sistema dimostrano che la modifica è stata causata da un nostro errore. Rifiutare il pagamento della tariffa, o non essere d'accordo con essa, non costituisce un errore del servizio e non dà diritto a rimborso, storno o altra pretesa.

Uso professionale / aziendale (B2B). Dichiari e garantisci di acquistare e utilizzare DaVinci Deluxe · Cloud Edition esclusivamente nell'ambito della tua attività, impresa o professione, e non come consumatore. Questo è un contratto business-to-business. Le regole di tutela del consumatore, incluso qualsiasi diritto legale di recesso o periodo di ripensamento, non si applicano, salvo laddove tali regole siano obbligatorie e non possano essere legalmente escluse nella tua giurisdizione. Confermi di avere almeno 18 anni e di avere l'autorità per stipulare questo accordo.

3. Prezzo e Pagamento

Tutti i prezzi sono indicati e addebitati in Euro (EUR). Se la tua carta è in un'altra valuta, la tua banca convertirà l'importo secondo il proprio tasso di cambio. Il prezzo indicato è il prezzo finale: nessuna tassa verrà aggiunta. Il pagamento è dovuto immediatamente al momento del checkout. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe; non visualizziamo né memorizziamo mai i dettagli della tua carta. Ogni nuovo acquisto è consentito solo con carta ed è verificato dalla tua banca tramite 3-D Secure (di solito autorizzi l’operazione tramite la tua app bancaria; a volte la banca la verifica automaticamente). I rinnovi degli abbonamenti vengono addebitati automaticamente sulla carta che hai approvato al momento della sottoscrizione. Non accettiamo altri metodi di pagamento.

4. Consegna

La consegna è digitale e immediata. Alla conferma del pagamento il tuo account viene attivato e la tua licenza, il link per il download, i token o i file sono disponibili nel tuo profilo e tramite email. Poiché il servizio viene fornito istantaneamente, richiedi espressamente l’esecuzione immediata al momento dell’acquisto.

5. Abbonamenti e Rinnovi

I piani mensili e annuali si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Il prezzo e la data di rinnovo sono indicati al momento del pagamento e nel tuo profilo, e un promemoria viene inviato prima di ogni rinnovo. Puoi annullare in qualsiasi momento dal tuo profilo per interrompere i futuri rinnovi; la cancellazione blocca solo l'addebito successivo; nessun pagamento già effettuato viene mai rimborsato. I crediti promozionali gratuiti, token o bonus associati a un piano sono vantaggi concessi per periodo, si azzerano a ogni periodo e vengono persi quando l'abbonamento scade o viene cancellato. Il Test Software Reale si rinnova automaticamente: €9,99 per i primi 7 giorni, poi €100,99 al mese dall'8° giorno fino alla cancellazione. La tua prima fattura mensile è di €91,00, poiché i €9,99 già pagati vengono detratti; puoi annullare con un clic e, se non utilizzi nulla durante i 7 giorni, annulliamo noi stessi l'abbonamento e non ti verrà addebitato nulla.

6. Uso Consentito

Accetti di utilizzare il software legalmente e come operatore professionale. È necessario non rivendere, noleggiare, condividere, ridistribuire o pubblicare il software, la tua licenza o i file, DAMOS o definizioni che forniamo; decompilare, crackare o aggirare la protezione della licenza; creare account multipli per eludere un blocco HWID; oppure abusare, minacciare o ricattare il nostro supporto. L’ECU tuning è un’attività intrinsecamente rischiosa svolta interamente sotto la tua responsabilità, sulle tue apparecchiature, ed è tua responsabilità assicurarti che ogni modifica sia legale nel tuo paese e per l’uso previsto. Ogni violazione comporta la sospensione o il ban permanente senza rimborso e la perdita di eventuali token, crediti o licenze sull’account.

Chiusura dell’account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal tuo profilo. L’eliminazione è definitiva e valida per tutti i nostri servizi: i dati del tuo profilo vengono cancellati, l’account non può essere ripristinato e il tuo indirizzo e-mail, numero di telefono e impronta di pagamento restano su una block list, quindi ogni nuovo account aperto con gli stessi dati viene chiuso automaticamente. L’eliminazione dell’account non cancellare la prova che un acquisto è avvenuto: conserviamo la tua fattura, il riferimento del pagamento e i termini che hai accettato al momento del checkout per 2 anni (le fatture per un periodo più lungo, come richiesto dalla normativa contabile) per difenderci da eventuali contestazioni di pagamento e per adempiere ai nostri obblighi contabili, come indicato nella Sezione 6 della nostra Privacy Policy. L'eliminazione non comporta alcun diritto al rimborso. Se desideri semplicemente interrompere gli addebiti, annulla il tuo abbonamento invece — così manterrai il tuo account e i tuoi file.

6a. Recensioni, Feedback & Non-Denigrazione

Accogliamo con favore feedback onesti, comprese critiche — lasciare una recensione genuina non influisce mai sul tuo account, licenza o supporto, e nulla qui limita il tuo diritto di pubblicare un’opinione veritiera o segnalare un problema reale. Questa clausola riguarda esclusivamente condotte in mala fede dimostrabile. Accetti di non: (a) pubblicare o minacciare una recensione, valutazione o dichiarazione pubblica al fine di ottenere un rimborso, credito, sconto o qualsiasi vantaggio cui non hai diritto; (b) pubblicare recensioni relative ad un acquisto, prodotto o evento mai avvenuto, o recensioni duplicate o con identità multiple per un unico acquisto; oppure (c) fare consapevolmente dichiarazioni false su fatti riguardanti DaVinci Deluxe · Cloud Edition o TechLT — incluso affermare falsamente che non siamo lo sviluppatore originale, che abbiamo commesso frode, o che il nostro software (anziché il rischio intrinseco e dichiarato del flashing ECU o dell’hardware usato) abbia danneggiato un veicolo senza che tu ci abbia mai inviato i file da analizzare. Una condotta che rientri nei punti (a)–(c) costituisce violazione di questi Termini e comporta la cessazione definitiva senza rimborso e la perdita di eventuali token, crediti o licenze, e potremmo inoltrare i nostri registri di acquisto, consegna, attivazione, utilizzo e autenticazione alla piattaforma di recensioni e al provider di pagamento competenti, oltre ad agire legalmente contro dichiarazioni di fatto false.

7. Responsabilità

Il software e i servizi vengono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità"Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie e condizioni, espresse, implicite o di legge, incluse eventuali garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente, idoneità a uno scopo particolare, titolo e non violazione; non garantiamo che il software sia privo di errori, che ogni specifico ECU o versione software sia supportata, né che sia compatibile con tutto l’hardware. Il tuning dell’ECU è un’attività intrinsecamente rischiosa svolta interamente sotto la tua responsabilità, sulle tue attrezzature; la Rischio di "brick" dell’ECU dichiarazione su /ecu-brick-risk.html è incorporata e fa parte integrante di questi Termini. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili — contrattualmente, extracontrattualmente (inclusa la negligenza), per legge o altro — per qualsiasi danno a un’ECU, veicolo, motore o componente, né per alcuna ECU di ricambio, parti, manodopera, traino, tempo diagnostico, fermo veicolo, perdita di profitto, attività o dati, né per qualsiasi perdita indiretta o consequenziale, derivante da una ECU danneggiata o che non si avvia, da un flash non riuscito, da una scrittura interrotta, da un file non vergine, dal tuo hardware di flashing, o da un uso improprio. L’utente è l’unico responsabile dell’utilizzo del software e delle modifiche apportate ai file ECU. Nel caso in cui un file da noi fornito presenti un reale malfunzionamento, la tua soluzione consiste in una correzione gratuita tramite “Segnala un problema”, mai un rimborso in denaro. Nella misura in cui qualsiasi responsabilità non sia legalmente esclusa, la nostra responsabilità totale complessiva per tutte le richieste relative al software, ai servizi o a questi Termini non supererà il maggiore tra (i) l’importo che ci hai effettivamente pagato per il prodotto specifico o il periodo di abbonamento che dà origine alla richiesta e (ii) €500, e in ogni caso non supererà l’importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti all’evento che dà origine alla richiesta. Nulla in questi Termini esclude o limita qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, o per frode. Se una qualsiasi parte di questa sezione dovesse risultare inapplicabile, il resto continuerà ad avere pieno vigore.

7a. Manleva

Manterrai indenne, difenderai e terrai sollevati DaVinci Deluxe · Cloud Edition, TechLT, i suoi operatori, collaboratori e fornitori da qualsiasi pretesa, richiesta, procedimento, sanzione, perdita o costo da parte di terzi (incluse ragionevoli spese legali) derivante o connesso a: (a) qualsiasi veicolo, ECU o file su cui lavori, incluse eventuali pretese del proprietario di un veicolo che hai modificato; (b) il tuo utilizzo del software o dei servizi; (c) la tua strumentazione di flashing oppure una scrittura interrotta; (d) l’uso di file non vergini o di terze parti; oppure (e) la violazione di questi Termini o di qualsiasi legge (incluse normative su emissioni, omologazione o circolazione stradale) o diritto di terzi. Garantisci di possedere l’autorizzazione del proprietario del veicolo per ogni intervento che esegui.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul software, algoritmi, mappe, sito web, branding e sul nostro logo dai colori distintivi appartengono a DaVinci Deluxe · Cloud Edition / TechLT. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o uso non autorizzato costituisce una violazione.

Marchi e brand. "DaVinci Deluxe · Cloud Edition", il nostro logo, la nostra interfaccia utente, i contenuti del nostro sito web e il nostro software sono di proprietà di TechLT e vengono utilizzati pubblicamente e continuativamente nel commercio da ottobre 2024. Rivendichiamo diritti esclusivamente sul nostro marchio composito, sul nostro logo e sui nostri materiali originali.

Non rivendichiamo, e anzi espressamente escludiamo, qualsiasi diritto esclusivo sulle singole parole ordinarie "DaVinci" (riferimento a una figura storica di pubblico dominio) o "Deluxe" (termine comune e celebrativo), utilizzate in tutto il mondo da numerosi prodotti e aziende non correlati. Non rivendichiamo alcun diritto su, né utilizziamo, nomi, marchi o loghi di terze parti. Qualsiasi nome di terzi menzionato nella nostra documentazione è usato esclusivamente a scopo identificativo.

9. Rimborsi

Tutte le vendite sono definitive e non sono previsti rimborsi — per qualsiasi prodotto, usato o inutilizzato, per qualsiasi motivo. La nostra Politica di Rimborso completa e vincolante Politica di Rimborso Fa parte di questi Termini e regola ogni acquisto; ti preghiamo di leggerlo prima di acquistare.

10. Modifiche

L'aggiornamento alla versione 1.0.44 (Cloud Edition) è completamente opzionale — puoi premere Salta e continuare a utilizzare la tua versione attuale. Le licenze vendute dalla 1.0.44 in poi coprono 1 PC; se hai acquistato una licenza precedente con più PC, mantieni il numero di PC acquistati sulla versione che già utilizzi. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, piani, limiti, servizi inclusi e questi Termini in qualsiasi momento; i nuovi termini si applicano ai nuovi acquisti e ai rinnovi dalla loro data di entrata in vigore, mentre i termini di un abbonamento attivo e delle licenze lifetime già esistenti vengono rispettati come venduto.

La versione di questi Termini pubblicata su questa pagina è quella in vigore e si applica dal momento della pubblicazione; non inviamo comunicazioni individuali riguardo alle modifiche. Sei responsabile di consultare periodicamente questi Termini, la Politica di Rimborso e la Privacy Policy. L’uso continuato del servizio dopo un aggiornamento costituisce accettazione dei Termini allora in vigore, e il non aver letto una versione aggiornata non è motivo valido per un rimborso, un chargeback o qualsiasi altra richiesta nei nostri confronti.

11. Legge applicabile

Come accordo business-to-business (sezione 2), questi Termini sono regolati dalle leggi degli Stati Uniti e dello stato USA in cui TechLT è costituita, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge, e qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di quello stato — fatto salvo qualsiasi diritto inderogabile che ti spetta in base alla legge del tuo paese di residenza e che non può essere validamente escluso, il quale resta garantito.

12. Chargeback & Dispute

Poiché i nostri prodotti digitali vengono consegnati istantaneamente e ogni nuovo acquisto è verificato dall’emittente della carta tramite 3-D Secure, con i rinnovi addebitati sulla carta approvata in fase di registrazione, contestiamo i chargeback su acquisti consegnati e autenticati con la nostra documentazione completa. L’avvio di un chargeback o annullamento del pagamento relativamente a un prodotto consegnato, attivato o utilizzato, in circostanze non consentite dalla nostra Politica sui rimborsi, costituisce una violazione di questi Termini e la commissione applicata dal processore e i relativi costi amministrativi sono da noi recuperabili nei tuoi confronti come indicato nella suddetta Politica. Nulla di quanto riportato limita eventuali diritti legali irrinunciabili che ti spettano.

13. Rimedi esclusivi & Contatto preliminare

Nel caso in cui un file fornito da noi risulti effettivamente non funzionante, il tuo unico ed esclusivo rimedio — con esclusione di ogni rimborso o altro rimedio in base a contratto, responsabilità civile o legge, nella massima misura consentita dalla legge — consiste in una nuova correzione gratuita tramite "Segnala un Problema", a condizione che tu abbia ripristinato il backup originale e fornito la lettura originale, il file modificato e i dettagli del veicolo/ECU. Prima di avviare qualsiasi chargeback, contestazione di pagamento, recensione pubblica usata come leva o azione legale, devi prima contattare [email protected] e concederci 14 giorni per indagare e fornire la correzione gratuita.

14. Disposizioni generali

Accordo completo. Questi Termini, le Politiche di Rimborso e Privacy e le informative mostrate in fase di checkout costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono tutte le dichiarazioni, conversazioni, risposte di assistenti AI o WhatsApp, email, messaggi da rivenditori o supporto precedenti; confermi di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione non contenuta in questi documenti, e nessuna affermazione esterna agli stessi li varia o crea alcun diritto, incluso alcun diritto di rimborso. Nessuna modifica è vincolante se non effettuata da noi per iscritto. Clausola di salvaguardia. Se una qualsiasi disposizione è ritenuta invalida o inapplicabile, essa viene separata nella misura minima necessaria e il resto rimane pienamente efficace. Sopravvivenza. Acceptable Use, Reviews & Non-Disparagement, Liability, Indemnity, Intellectual Property, Refunds, Chargebacks & Disputes, Sole Remedy e Governing Law restano valide anche in caso di cessazione, sospensione o scadenza. Nessuna rinuncia. Il nostro mancato o ritardato esercizio di una qualsiasi disposizione, o qualsiasi gesto di cortesia in un caso specifico, non costituisce rinuncia a quella disposizione né ad alcun’altra. Cessione. Non puoi cedere o trasferire il tuo account o la tua licenza; possiamo cedere questi Termini a un successore o affiliato in caso di vendita o riorganizzazione dell'azienda. Lingua. Questi Termini e le nostre policy sono redatti in inglese; ogni traduzione è fornita solo per comodità e, in caso di conflitto, prevale la versione in inglese.

Acquistando, abbonandoti o attivando DaVinci Deluxe · Cloud Edition confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini, la Politica di Rimborso, il Informativa sulla privacy e la Informativa sui cookie.